"e4jConnect" è un servizio di Channel Manager per Hotel, B&B, Ostelli, Vacation Rentals, Appartamenti o qualsiasi altra tipologia di struttura ricettiva. Questo servizio è soltanto disponibile per coloro che usano i nostri plugin Vik Booking (Pro) e Vik Channel Manager. Se stai utilizzando altri plugin, allora non hai bisogno del servizio di e4jConnect.

La nostra azienda è un provider certificato del servizio di Channel Manager per strutture alberghiere, ed il nome che abbiamo dato al servizio è appunto "e4jConnect". Per poter utilizzare questo servizio e per interfacciare il tuo sito web con vari canali di vendita è necessario effettuare una sottoscrizione. Per maggiori dettagli visita il nostro sito web dedicato all'indirizzo https://e4jconnect.com.

No, purtroppo non è possibile. I nostri plugin Vik Booking (il Booking Engine + PMS) e Vik Channel Manager sono stati progettati e certificati per lavorare insieme. Semplicemente non sono in grado di supportare nessun sistema di terze parti che funga da Booking Engine o da Channel Manager per WordPress. Questo significa che Vik Booking non funzionerebbe con un Channel Manager diverso dal nostro, e che Vik Channel Manager non può essere usato con alcun altro plugin per WordPress.

Tuttavia, Vik Channel Manager supporta delle chiamate API una volta installato e configurato sul tuo sito web. Questo significa che sarebbe possibile interfacciare questo plugin con un software di terze parti, tipo un CMS esterno. Naturalmente sarebbe sempre impossibile utilizzare Vik Channel Manager con un plugin di Booking Engine per WordPress diverso da Vik Booking, ma grazie alle API incluse nel sistema, alcuni software esterni, anche di tipo "client", potrebbero leggere o scrivere data sul tuo sistema (sito web) mediante l'uso delle API messe a disposizione da Vik Channel Manager. Maggiori informazioni (per sviluppatori) sono disponibili sul nostro sito web dedicato all'indirizzo https://e4jconnect.com. Creando un account su quel sito ed effettuando il login, troverai la voce "Developers API" con la documentazione tecnica sulle API.

I costi sono tutti pubblici e consultabili dal nostro sito web dedicato all'indirizzo https://e4jconnect.com. Visistando la pagina "Acquista", potrai simulare i costi finali della tua sottoscrizione, aggiungendo i canali desiderati al carrello.

I costi si basano sul numero totale di camere, sul numero e sul tipo di canali da attivare, e sulla durata della sottoscrizione, dove quelle annuali sono in proporzione le più convenienti.

Diversamente da molti altri servizi di Channel Manager, nel nostro caso l'unico costo ricorrente è quello per mantenere attiva la sottoscrizione del Channel Manager per i canali desiderati. Il plugin di booking engine Vik Booking non ha alcun costo ricorrente quando lo usi insieme a Vik Channel Manager. Inoltre, i nostri plugin si installano totalmente sul tuo sito WordPress, quindi questo significa che i tuoi clienti non lasceranno mai il tuo sito web per essere re-indirizzati verso un server esterno e completare la prenotazione come avviene con altri sistemi. Tutto avverrà all'interno del tuo sito web, che sarà anche incaricato di raccogliere i dati e magari di effettuare transazioni per il pagamento. Questo è un grande vantaggio ed una bella differenza.

Puoi simulare i costi dei vari piani di sottoscrizione al servizio "e4jConnect" aggiungendo i canali desiderati al carrello da questo link: https://e4jconnect.com/it/acquista-sottoscrizione-servizio-e4jconnect

Ricorda che hai bisogno anche dei plugin Vik Booking (Pro) e Vik Channel Manager, che devono essere installati e configurati sul tuo sito web per poter utilizzare tutti i servizi. L'acquisto dei plugin è un costo una-tantum con accesso illimitato ad aggiornamenti gratuiti ed al supporto tecnico, mentre la sottoscrizione al servizio e4jConnect è l'unico costo ricorrente.

Non è necessario "cancellare" il tuo abbonamento al servizio e4jConnect, è sufficiente farlo scadere e lasciare la tua sottoscrizione come scaduta. Ogni sottoscrizione è infatti pre-pagata, e quindi il servizio resterà attivo fino alla data di scadenza calcolata. Per rinnovare l'abbonamento basta fare il login sul tuo account di https://e4jconnect.com almeno un giorno prima della scadenza, mentre se non hai in mente di rinnovare il servizio non è necessario effettuare alcuna azione, se non "disattivare" il pagamento automatico con la tua banca nel caso avessi scelto questa opzione (chiamata anche "Recurring Payment") durante la tua prima sottoscrizione.

Noi non siamo in grado di effettuare addebiti in automatico per rinnovare il tuo abbonamento, questo si può rinnovare da solo se scegli l'opzione del rinnovo automatico ("Recurring"), oppure puoi rinnovare la tua sottoscrizione manualmente effettuando un nuovo ordine ed utilizzando lo stesso account.

Una sottoscrizione scaduta cesserà di far funzionare l'intero sistema di Channel Manager. In questo caso consigliamo di disinstallare il plugin Vik Channel Manager per evitare messaggi e notifiche di errore. Tuttavia, il tuo sito web con il booking engine Vik Booking continuerà a funzionare regolarmente. Soltanto la connessione con i vari canali smetterebbe di funzionare.